Les missions du poste

Ce que vous devez savoir à notre sujet
Everllence (anciennement MAN Energy Solutions) est un acteur majeur des solutions de propulsion, de décarbonation et d'efficacité énergétique pour le maritime, les centrales électriques et les industries critiques. Fidèles à notre devise « Moving big things to zero », nous accompagnons la transition vers des systèmes plus durables.
Notre expertise couvre :
* les moteurs et solutions de propulsion pour navires,
* les groupes électrogènes de secours pour les centrales nucléaires,
* les solutions énergétiques pour les centrales électriques et infrastructures essentielles.

Rejoindre Everllence, c'est intégrer une entreprise internationale qui place l'innovation, la sécurité, la qualité et l'inclusion au coeur de sa stratégie.
Nous pouvons vous proposer les missions suivantes
Pour accompagner son développement, nous recrutons pour PrimeServ, un chargé d'affaires pour venir rejoindre l'équipe Field Service

A ce titre, vos missions seront de :

* Recueillir les besoins clients et être responsable de la gestion du dossier commercial
* Piloter l'exécution de l'affaire et vérifier le bon déroulé de celle-ci
* Assurer l'interface client depuis la phase de chiffrage jusqu'à la clôture de l'affaire
* Collecter les informations techniques
* Coordonner les activités en phase préparation et exécution : logistique (pièces et outillages), intervention site, participer à la planification des ressources
* Veiller au respect de l'engagement contractuel et maitriser le bilan financier de l'affaire
* Être garant de la satisfaction client
* Assurer la préparation QHSE et veiller au strict respect des réglementations applicables

Le profil recherché

Rejoignez notre entreprise avec vos qualifications
Un diplôme Bac +2 à dominante mécanique, une expérience en tant que chargé d'affaire acquise en environnement industriel, la faculté d'analyser une demande, coordonner des activités, dialoguer en anglais (niveau B1), vous êtes déjà dans le profil que nous recherchons

Compétences requises

  • Service client
  • Anglais
  • Analyse des besoins client
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