Responsable Qualité Secteur Secteur Médical H/F - TALENTIS RH FINANCE
Les missions du poste
Dans le cadre d'un recrutement pour le compte de notre client, un groupe hospitalier privé, nous recherchons un(e) Responsable Qualité et Gestion des Risques (H/F) pour l'un de ses établissements situé à Saint-Nazaire.
Dans un contexte certifications à venir, l'établissement souhaite poursuivre la dynamique engagée et renforcer le pilotage de sa politique qualité et gestion des risques.
Rattaché(e) directement au Directeur de la clinique, vous occupez une fonction transversale et stratégique au sein de l'établissement.
Véritable référent(e) de la démarche Qualité et Gestion des Risques (QGR), vous travaillez en étroite collaboration avec la Direction, le Président de la Commission Médicale d'Établissement (CME), les équipes médicales, soignantes et administratives, ainsi que les différents pilotes de processus.
Vous êtes garant(e) du déploiement, de la coordination et du suivi de la politique qualité et sécurité des soins. Vous accompagnez les professionnels dans l'appropriation des démarches qualité et veillez à leur traduction concrète dans les pratiques quotidiennes.
Vos missions :
1. Piloter la politique Qualité et Gestion des Risques
Participer à la définition et à la mise en oeuvre de la politique qualité et sécurité des soins de l'établissement, en cohérence avec les orientations stratégiques et les exigences de la HAS.
Décliner les orientations de la Direction en plans d'actions opérationnels et assurer leur suivi.
Piloter et garantir l'exhaustivité du Programme d'Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins (PAQSS).
Élaborer, actualiser et suivre les cartographies des risques à partir des analyses de processus et des parcours patients.
Contribuer au maintien et à l'amélioration du système de management de la qualité.
Définir et suivre les indicateurs de performance qualité et gestion des risques.
Accompagner les équipes dans les démarches d'incitation financière à l'amélioration de la qualité (IFAQ).
2. Coordonner les démarches de certification et d'évaluation
Piloter et coordonner les démarches de certification HAS, notamment dans la continuité de la certification V2025.
Organiser les audits internes et externes et assurer le suivi des plans d'actions associés.
Coordonner le recueil, l'analyse et la diffusion des Indicateurs de Qualité et de Sécurité des Soins (IQSS).
Organiser et suivre les Évaluations des Pratiques Professionnelles (EPP).
Accompagner les pilotes de processus dans le suivi de leurs objectifs et l'atteinte des indicateurs définis.
Participer aux démarches d'évaluation spécifiques : HACCP, RABC, COFRAC et CAQES.
Assurer une veille réglementaire et juridique en lien avec les évolutions du secteur sanitaire.
3. Développer la gestion des risques et la sécurité des soins
Coordonner la politique de prévention des risques sanitaires, infectieux et associés aux soins, en collaboration avec les instances et les professionnels concernés.
Assurer le suivi des événements indésirables, de leur déclaration jusqu'à la mise en oeuvre des actions correctives et préventives.
Accompagner les équipes dans la réalisation des analyses approfondies des causes (RMM, CREX, méthode ORION, REMED...).
Participer à l'actualisation des cartographies des risques et à la définition des plans de prévention.
Contribuer à la préparation et à la gestion des situations de crise.
Veiller au suivi des vigilances et à la coordination des actions de prévention des risques.
Participer à la sensibilisation des professionnels à la culture de sécurité et à la déclaration des événements indésirables.
4. Accompagner les professionnels et animer la démarche qualité
Être un interlocuteur privilégié des équipes médicales, soignantes et administratives sur les sujets qualité et gestion des risques.
Animer des groupes de travail et accompagner les pilotes de processus dans leurs missions.
Apporter un appui méthodologique aux professionnels dans la
Le profil recherché
Titulaire d'un Master (Bac +5) en Qualité et Gestion des Risques, vous justifiez impérativement d'une expérience significative sur un poste similaire, acquise au sein d'un établissement de santé ou d'une structure du secteur médical.
Vous maîtrisez les démarches de certification HAS, le pilotage de projets de gestion des risques et les outils d'amélioration continue de la qualité. Une bonne connaissance de l'environnement sanitaire est indispensable.
Attention : une expérience en qualité et gestion des risques acquise dans un autre secteur d'activité (industrie, agroalimentaire, services, etc.) ne sera pas suffisante. Seules les candidatures disposant d'une expérience similaire dans le secteur médical ou hospitalier seront étudiées.
Compétences requises
- Gestion du risque
- Plan de prévention
- Cartographie
- Contrôle qualité
- Méthodes d'amélioration OMQ
- HACCP
- Évaluation des pratiques professionnelles
- Démarche qualité