Assistant·e d'Accueil H/F - ADHAP
- CDI
- ADHAP
Les missions du poste
INFINIMENT HUMAIN depuis + de 25 ans, ADHAP est le réseau national spécialiste du secteur de l'aide à domicile aux personnes fragilisées de tous âges.Fort de ses 50 collaborateurs, le centre ADHAP Saint-Nazaire intervient au profit de bénéficiaires âgés, en situation de handicap ou temporairement immobilisés.Assurer un accompagnement de qualité auprès de nos bénéficiaires et de l'ensemble des équipes terrain sont pour nous un vecteur essentiel de la réussite de l'entreprise, c'est dans cette dynamique que nous recherchons notre assistant.e d'accueil.
Être assistant.e d'accueil au sein de notre centre, c'est incarner la voix, le visage et le sourire de l'accueil téléphonique et physique de l'ensemble de nos interlocuteurs (bénéficiaires, salariés, partenaires, prospects...).Vous assurez donc un rôle central dans la gestion et notamment : L'accueil physique et téléphonique de l'agenceLa qualification des appels et le transfert aux collaborateurs concernésLe maintien et le suivi de nos relations avec nos fournisseurs et la gestion des stocksLe suivi administratif de l'agence (gestion du matériel informatique, suivi et vérification des notes frais, gestion du parc automobile...)Le développement commercial de l'activité des services à la personne et du portage de repas.L'élaboration des devis à destination des bénéficiaires.
Le profil recherché
Vous disposez d'une première expérience réussie dans la gestion d'accueil/standard. Vous souhaitez participer aux projets de vie de personnes fragilisées et nous accompagner dans notre démarche ? Vous faites preuve d'une bonne élocution, d'une aisance relationnelle et d'un excellent sens du service, alors n'hésitez pas à postuler et rejoindre l'aventure ADHAP ! Pour votre prise de poste, vous serez épaulé.e par les équipes déjà présentes et votre responsable, parce que votre accompagnement c'est garantir NOTRE réussite.
Compétences requises
- Relations commerciales
- Sens du relationnel
- Notes de frais
- Gestion de parc
- Gestion des stocks