Les missions du poste


Pour notre agence de Saint-Nazaire, nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) et commercial(e).Vous devrez :-Développer et fidéliser le portefeuille clients;-Assurer les délais pour assurer le traitement de chaque vente et commande, de la facture jusqu'à la livraison;-Répondre à toutes les demandes internes et externes liées aux documents en cours;-Prendre rendez-vous et gérer les plans de vente;-Participer aux réunions préparatoires des opérations de vente;-Mettre à jour la base de données clients;-Mettre à jour le tableau des ventes statistiques;-Transmettre les offres commerciales aux clients;-Gestion des dossiers des salariés;-Suivi des contrats de travail;-Vérification et transmission des éléments de paie au cabinet comptable.Création des dossiers :-Créer les chantiers dans le logiciel devis/facture de l'entreprise;-Créer le devis de base;-Clôturer les chantiers.Devis :-Créer les clients sous le logiciel devis/facture de l'entreprise;-Créer le devis : vérifier les montants, les comptes de vente;-Enregistrer les acomptes.Facturation :-Emettre la facture : transférer la commande client en facture dans le logiciel devis/facture de l'entreprise;-Transmettre la facture au client;-Imprimer la facture pour le classeur des ventes;-Effectuer les relances clients : téléphonique et courrier;-Réaliser les situations de travaux : tableau Excel et/ou le logiciel devis/facture de l'entreprise;-Effectuer les demandes de cautions bancaires et effectuer les demandes de main levées;-Envoyer les situations aux clients.Suivi administratif :-Mettre à jour et envoyer les documents administratifs aux clients;-Archivage des dossiers;-Suivi des dossiers Qualibat.Comptabilité :-Enregistrement des règlements clients/fournisseurs;-Emission des factures clients, le suivi des paiements et le traitement des encaissements;-Pointage des comptes clients;-Etablissement de tableaux de bord;-Relances en cas de retard de paiement.Secrétariat courant :-Gestion du courrier;-Accueil téléphonique;-Accueil physique;-Organisation de plannings;-Gestion des commandes de fournitures;-Photocopies et différentes activités de classement / archivage;-Vérification et la distribution des fiches de paie.Votre profil :-Vous justifiez de 1 à 2 ans d'expérience sur un poste à la fois administratif et commercial-Vous maitrisez IMPERATIVEMENT les outils bureautiques (Word,Excel,etc)-Vous savez être force de conviction et vous ne craignez pas les défis-Vous êtes orienté satisfaction client, faites preuve de rigueur et disposez d'une capacité d'analyse.-Vous êtes surtout dynamique, proactif et réactif.Poste à pouvoir immédiatement.

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)Permis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) non spécialiséListe des qualités professionnelles:Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

Compétences requises

  • Service client
  • Gestion des commandes
  • Logiciels bureautiques
  • Autonomie
  • Excel
  • Word
  • Pro-activité
  • Facturation
  • Traitement du courrier
  • Force de persuasion
  • Fidélisation des clients
  • Encaissement
  • CRM
  • Esprit d'analyse
  • Permanence téléphonique
  • Contrat de travail
  • Paie
  • Réactivité
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