Les missions du poste
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Nous recherchons pour le compte de notre client, concessionnaire automobile, un Réceptionnaire atelier (f/h)
Au coeur de l'activité de la concession, vous êtes le premier visage et la première voix que nos clients rencontrent. Votre mission ? Offrir un service de qualité et assurer la fluidité entre les clients et l'atelier.
Vos missions au quotidien :
L'accueil et le conseil : Vous accueillez chaleureusement les clients (physiquement et au téléphone), qu'ils aient rendez-vous ou qu'ils souhaitent planifier un entretien ou une réparation sur leur véhicule.
La gestion administrative & informatique : Vous procédez à la saisie informatique des dossiers, créez les ordres de réparation et planifiez les rendez-vous dans l'agenda de l'atelier.
Le lien avec l'atelier : Véritable chef d'orchestre, vous transmettez les demandes des clients aux techniciens et vous assurez du suivi et de la bonne réalisation des travaux dans les délais impartis.
La restitution : Vous remettez les clés au client en lui expliquant avec clarté les travaux qui ont été effectués sur son véhicule.
Rémunération selon profil et expérience.
CDD de 2 mois pour juillet et aout
Le profil recherché
Vous êtes idéalement issu de la mécanique automobile comme technicien, ou vous justifiez d'une première expérience réussie sur le même poste. Aisance avec l'informatique. Permis B obligatoire pour déplacer les véhicule sur le parc.
Compétences requises
- Mécanique automobile