Réceptionniste de Nuit H/F - L'escale Maritime

Htellerie d'affaires et sminairesBrit Hotel Saint-Nazaire Centre Gare *** (56 chambres)

Contrat : CDD à pourvoir dès le 1er juillet 2026 - Évolutif en CDI à terme
Volume horaire : Temps partiel - 24h / semaine (Idéal contrat étudiant)

Vos Missions

En véritable garant du calme, de la sécurité et du confort de nos clients durant la nuit, vos missions principales seront :

Accueil & Gestion : Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients tardifs ou matinals, gérer les check-ins / check-outs et les encaissements.

Sécurité : Veiller à la sécurité des biens et des personnes (rondes de surveillance, respect des procédures de nuit).

Clôture de journée : Effectuer la clôture informatique et comptable de la journée de l'hôtel.

Petits-déjeuners : Assurer la mise en place et l'ouverture du buffet des petits-déjeuners dès 4h30.

Profil Recherché

Idéal Étudiant(e) : Vous cherchez un contrat stable de 24h/semaine compatible avec vos études ou vos projets de journée.
Qualités de service : Autonome, rigoureux(se), dôté(e) d'un excellent sens du relationnel et d'une présentation irréprochable.
Langues & Outils : Maîtrise de l'outil informatique indispensable. La maîtrise de l'anglais est un plus pour notre clientèle internationale.
Rythme : Vous êtes de nature nocturne et l'esprit d'indépendance propre au travail de nuit vous correspond parfaitement.

Pour postuler
Vous êtes prêt(e) à veiller sur les nuits de nos clients ? Envoyez-nous votre CV et un mot d'accompagnement directement par message ou par email à l'attention de la direction.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Sens du relationnel
• Anglais
• Compréhension de la demande du commanditaire
• Rigueur et méthode
• Facturation
• Encaissement