Agent d'Accueil a l'Office de Tourisme de Pont-Chateau H/F - Communaute de Communes du Pays de Pontch

Au sein du service économie - tourisme - agriculture, et en accompagnement de la conseillère en séjour, vous préparez la saison estivale : mise en place des bases nautiques de Pont-Château et de Guenrouët. Vous constituez le programme des animations estivales dont les randos crêpes et assurez les permanences à l'Office de tourisme et hors les murs. Vous serez chargé-e des missions suivantes :
Office de Tourisme de Pont-Château :
- vous assurez l'accueil physique et téléphonique des visiteurs français et étrangers et traitez les demandes d'informations (comptoir, téléphone)
- vous commercialisez les prestations touristiques liées à l'activité de l'Office de tourisme : locations nautiques et vélos
- vous gérez la trésorerie : encaissement et suivi de la caisse
- vous collectez et traitez les indicateurs d'activités touristiques (statistiques de fréquentation) via le logiciel Ingénie.
- vous participez à la gestion de la documentation et à sa diffusion
- diverses tâches administratives
Stand de l'Office de tourisme « hors les murs » :
- vous installez le stand de l'office de tourisme sur différents sites (marchés, lieux d'animations et touristiques)
- vous assurez la promotion des animations estivales et répondez aux demandes touristiques
- vous valorisez l'offre des prestataires locaux (hébergement, restauration, activités .)
Conditions d'exercice
- Lieu de travail : Office de tourisme de Pont-Château et hors les murs (marchés, sites touristiques du territoire.)
- Temps de travail : Temps complet (35 heures hebdomadaires) dont travail les week-ends, jours fériés et en soirée
- Rémunération statutaire en vigueur (2280 € brut mensuel incluant le régime indemnitaire dont indemnité de congés payés de 10%)
- Participation employeur à la mutuelle santé, sous réserve de labellisation du contrat de l'agent (15€ brut/mois)
Profil recherché
- Avoir le sens de l'accueil, de la communication et du relationnel
- Avoir un bon niveau en expression orale et en rédactionnel
- Etre polyvalent et avoir le sens du travail en équipe
- Etre dynamique, responsable, rigoureux, organisé et doté d'une grande autonomie
- Bonne culture générale, bonne présentation
Compétences requises
- Bonne connaissance du territoire de la Communauté de Communes du Pays de Pont-Château - Saint-Gildas-des-Bois
- Formation post-bac
- Bon niveau d'anglais
- Connaissance du logiciel Ingénie appréciée
- Permis B - véhicule personnel obligatoire
- Pratique de word et excel
- Capacité à porter des charges lourdes (montage / démontage du stand en autonomie)
CDD du 4 mai au 4 septembre 2026
Les dossiers de candidature contenant un CV, une lettre de motivation sont à adresser au plus tard pour le 17 avril 2026 à :
Monsieur le Président - Communauté de Communes du Pays de Pont-Château / Saint-Gildas-des-Bois
2 rue des Châtaigniers 44160 PONT-CHATEAU ou par mail : ****@****.**
Renseignements complémentaires auprès de l'Office de Tourisme de Pont-Château au **.**.**.**.** ou par mail : ****@****.**
Entretiens de recrutement prévus le 23/04/2026- Après midi

Experience: Débutant accepté

Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Environnement culturel et touristique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Vendre une prestation ou un produit,Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles,Ecrire une ou plusieurs langues étrangères,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Gérer les réservations de visites ou d'activités,Maintenir à jour les informations touristiques disponibles,Organiser un espace d'accueil,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Planifier des événements touristiques,Promouvoir un évènement,Renseigner des supports de suivi d'activité

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Administration publique générale

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