Agent d'Accueil et Billetterie Vacataire Week-End H/F - 44

Vous souhaitez travailler au coeur d'un site patrimonial emblématique et offrir une expérience de qualité aux visiteurs ?

Rejoignez le service Musée et Patrimoine de CapAtlantique La Baule Guérande Agglo et participez à la mise en valeur d'un lieu unique. tout en développant vos compétences en accueil et billetterie.

Missions
Au sein du château de Ranrouët et sous l'autorité de la coordinatrice de l'unité accueil, vous contribuez au bon fonctionnement de l'accueil des publics.

Accueil & information
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs, dans le respect du Label Qualité Tourisme
- Informer et orienter les publics : visites, animations, boutique, renseignements touristiques.
Billetterie & régie
- Encaisser les droits d'entrée via la billetterie informatisée
- Tenir la régie en l'absence du régisseur principal (comptage caisse en fin de journée)
Organisation & services au public
- Assurer le réassort de la boutique, réceptionner les commandes
- Gérer les réservations des visites et animations
Sécurité & propreté du site
- Veiller à l'application des règles de sécurité et des protocoles sanitaires
- Participer à l'ouverture et la fermeture du site

Profil
- Vous appréciez l'accueil du public et savez créer le contact. Vous avez le sens du service public et une expression orale soignée.
- Vous faites preuve d'autonomie, de réactivité et de ponctualité
- Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et idéalement la billetterie informatisée
- Intérêt pour le patrimoine et le tourisme
- Anglais apprécié