Gestionnaire Litiges Magasin H/F - 44

Montez à bord et venez découvrir l'univers de Chantiers de l'Atlantique, acteur incontournable de l'industrie maritime mondiale.

Basé à Saint-Nazaire, au bord de l'Océan Atlantique, notre site industriel d'une centaine d'hectares, regroupe quotidiennement jusqu'à 10 000 personnes : nos 4 000 collaborateurs, ainsi que notre réseau de coréalisateurs, fournisseurs, clients et autres partenaires.

Ensemble, nous concevons, construisons et mettons en service des réalisations uniques. Engagé dans une démarche de progrès et sensible à la transition énergétique, nous proposons des solutions novatrices et durables afin de relever avec passion 3 défis majeurs : la construction de navires (croisières et militaires), de sous-stations électriques pour l'éolien en mer, et la prestation de services pour nos clients (remises aux normes et conformité ou encore modernisation).

Embarquez pour une aventure hors norme !Vous souhaitez prendre part à la chaine d'approvisionnent pour des projets uniques !

Au sein du département Supply Chain, rattaché à la Responsable du Magasin Général, vous travaillez au sein du magasin général et êtes amené à vous déplacer dans les magasins situés hors du site.
Votre mission principale consiste à assurer une résolution rapide et efficace des litiges liés à la réception des marchandises, avec une présence quotidienne sur le terrain.
MISSIONS
. Coordonner la résolution des litiges en réception, garantissant ainsi une fluidité dans nos opérations logistiques.
. Superviser le prestataire logistique, tant sur le terrain qu'au niveau informatique, pour assurer une gestion optimale des litiges.
. Animer la résolution des litiges en interne, en collaborant avec les services concernés tels que les Approvisionnements et le Bureau d'Etudes.
. Identifier et signaler les anomalies, afin d'initier des actions correctives auprès de nos fournisseurs et d'assurer une qualité optimale des livraisons.
. Contribuer à l'amélioration continue, en participant activement à l'élaboration des conditions logistiques, notamment en ce qui concerne la documentation et le colisage.
. Remonter régulièrement les informations sur l'activité, les performances et les défis rencontrés.

Pour un métier au coeur de notre stratégie industrielle, venez rejoindre une équipe dynamique et partager votre savoir-faire !