Réceptionniste Polyvalent H/F - le Lichen
- CDD
- le Lichen
Les missions du poste
Nous recherchons pour la saison 2026, une personne polyvalente pour venir travailler avec nous.
Nous sommes un Hôtel 3étoiles de 18 chambres face à la mer à coté de la plage de la Govelle.
Missions principales :
Accueil et réception des clients
Prise de réservation
Service petit-déjeuner
Entretient des espaces communs
Planning :
de Mai à Octobre
35h/semaine
2 jours de repos consécutifs : Lundi et Mardi
Mercredi , Jeudi , Vendredi : 14h - 21h
Samedi et Dimanche : 11h - 18h
(Peut être flexible)
Profil recherché :
sens de l'accueil et du service
Autonomie et sérieux
Lieu :
Hôtel Le Lichen
Batz Sur Mer
Vous pouvez m'envoyer vos CV :
****@****.**
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Assurer la confidentialité des informations des clients,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Optimiser les processus de check-in et check-out,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement,Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences requises
- Accueil du client