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Secrétaires Médico-Administratifs aux Consultations Orl et en Imagerie Médicale H/F - 44

Description du poste

3 postes vacants de secrétaire médico-administratif (H/F) à pourvoir dès que possible:

- 1 poste à 80% aux consultations ORL
- 1 poste à 100% en Imagerie Médicale
- 1 poste à 80% en Imagerie Médicale

Mission:

Le ou la secrétaire médicale du service des consultations d'ORL est chargée d'accueillir et renseigner les patients, planifier les activités (agenda des consultations, admissions, convocations, etc.), de gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient et de s'assurer de la complétude du dossier administratif du patient pour procéder à la facturation et à l'encaissement ou permettre la facturation.

Activités principales:

Aux consultations ORL:

-Accueil physique et téléphonique des patients, des familles

-Conception et rédaction de documents relatifs à son domaine d'activité

-Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale (consultation, chirurgie, examens...)

-Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles

-Prise de notes, frappe et mise en forme des documents (saisie des comptes rendus, de courriers divers, ...)

-Tenue à jour du dossier patient

-Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage)

-Saisie des données liées à l'activité médicale (codage)

-Saisie des données administratives pour la facturabilité des dossiers

-Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance

-Formation et information de nouveaux personnels et de stagiaires

En imagerie médicale:

- Accueil,admissions/facturation:

-Accueil physique des patients, des familles

-Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles

-Saisie des données administratives pour la facturabilité des dossiers

-Vérification des informations administratives concernant le patient dans le respect de l'identitovigilance

- Programmation:

-Accueil téléphonique,

-Prise de rendez-vous, planification/programmation des examens d'imagerie externes (sur la base des protocoles)

-Gestion des rendez-vous d'imagerie des patients hospitalisés, gestion des prescriptions connectées

- Bureautique:

-Envoi des résultats d'examens

Particularités du poste du poste:

Aux consultations ORL:

-Planning organisé dans le cadre d'un secrétariat médico-administratif

-Continuité de service public à assurer

-Roulement sur plusieurs postes : retour des consultations, programmations, central d'appels

En imagerie médicale:

-Postes nécessitant des compétences médicales et administratives de Secrétaire

-Planning organisé dans le cadre d'un secrétariat médico-administratif

-La secrétaire médico administrative "tourne" sur plusieurs postes de travail

Compétences requises

  • Gestion de l'emploi du temps
  • Logiciels bureautiques
  • Classement des dossiers
  • Capacité d'écoute
  • Gestion des rendez-vous
  • Traitement du courrier
  • Permanence téléphonique
  • Prise de note
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Chiffres clés de l'emploi à Saint-Nazaire

  • Taux de chomage : 12%
  • Population : 71394
  • Médiane niveau de vie : 21100€/an
  • Demandeurs d'emploi : 7630
  • Actifs : 31167
  • Nombres d'entreprises : 4052

Sources :


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