Technicien Garantie Naval H/F - 44

Montez à bord et venez découvrir l'univers de Chantiers de l'Atlantique, acteur incontournable de l'industrie maritime mondiale.
Basé à Saint-Nazaire, au bord de l'Océan Atlantique, notre site industriel d'une centaine d'hectares, regroupe quotidiennement jusqu'à 10 000 personnes : nos 4 000 collaborateurs, ainsi que notre réseau de coréalisateurs, fournisseurs, clients et autres partenaires.
Ensemble, nous concevons, construisons et mettons en service des réalisations uniques. Engagé dans une démarche de progrès et sensible à la transition énergétique, nous proposons des solutions novatrices et durables afin de relever avec passion 3 défis majeurs : la construction de navires (croisières et militaires), de sous-stations électriques pour l'éolien en mer, et la prestation de services pour nos clients (remises aux normes et conformité ou encore modernisation).
Embarquez pour une aventure hors norme !Au sein du service Garanties-Service après-vente (SAV), sous la responsabilité d'un Chargé d'Affaires Garantie Navires, vous pilotez le traitement des Procès-verbaux (PV) de garantie émis par le client dans votre domaine technique :
Vous êtes garant du traitement administratif et technique des PV de garantie
Vous prenez connaissance et vérifiez le bien fondé des observations et réclamations du bord
Vous organisez des actions nécessaires en relation avec les fournisseurs et les secteurs techniques de l'entreprise
Vous organisez les missions à bord entre l'Armateur et nos fournisseurs ou sous-traitants intervenants
Vous organisez le suivi des livraisons de pièces de rechange à bord du navire
Vous préparez et participez aux réunions de garantie à bord du navire en exploitation (analyse des problèmes sur le terrain, rendre compte de l'avancement...)
Vous remontez les sujets importants via le service qualité pour partager le retour d'expérience et améliorer les futurs
Vous tenez en permanence informé le Chargé d'Affaires Garantie afin de s'assurer la satisfaction du client et la maitrise budgétaire
Des déplacements ponctuels sont à prévoir