Chef d'Équipe H/F - 44

Leader mondial des services à l'environnement, Veolia est présent sur les 5 continents avec près de 218 000 salariés. Expert dans les métiers de l'eau, l'énergie et les déchets, le Groupe conçoit et met en oeuvre des solutions innovantes de décarbonation, de dépollution et de régénération des ressources pour accompagner les collectivités et les industriels dans leur transformation écologique.

Dans le cadre de ses activités et pour la saison estivale,STPI spécialisée dans les services aux occupants, recrute un chef d'équipe (H/F).Le/La Responsable d'Équipe est chargée de superviser et de diriger une équipe opérationnelle dans le but d'atteindre les objectifs fixés par l'entreprise. L'objectif principal de ce poste est de garantir la performance de l'équipe, en assurant la qualité des opérations, la satisfaction des clients et l'efficacité des processus. Il/elle doit également contribuer à l'épanouissement professionnel de ses collaborateurs en les accompagnant dans leur développement et en favorisant un bon climat de travail.

- Supervision et encadrement de l'équipe opérationnelle, en veillant à ce que chacun comprenne ses responsabilités et atteigne ses objectifs.( Encadrement des 5 agents de service)
- Planification et organisation des ressources pour assurer la réalisation des opérations de manière efficace.
- Suivi des résultats et des indicateurs de performance de l'équipe, en mettant en place des actions correctives si nécessaire.
- Gestion des problèmes et des situations d'urgence, en trouvant des solutions appropriées et en veillant à la satisfaction des clients.
- Formation et développement des compétences des membres de l'équipe, en identifiant leurs besoins et en mettant en place des plans d'accompagnement.
- Communication régulière avec les membres de l'équipe pour partager les informations, les objectifs et les directives.
- Collaboration avec les autres départements ou services pour assurer la coordination et l'optimisation des processus opérationnels.
- Respect des normes de sécurité et des procédures
- Relation client au quotidien
- Respect des plannings de travail
- Respect des consignes QHSE et Méthodes
Liste des tâches non exhaustive