Commercial Auprès des Entreprises H/F - 44

Rejoignez Déclarations Juridiques - une entreprise qui allie exigence et plaisir de travailler ensemble

Chez Déclarations Juridiques, nous avons une conviction forte : la conformité RGPD n'est pas une contrainte, c'est une marque de confiance et de professionnalisme.

Entreprise ambitieuse, nous accompagnons les acteurs de l'immobilier dans leur mise en conformité RGPD, avec rigueur juridique, pédagogie pratique et valeur ajoutée opérationnelle. En seulement 18 mois, +1000 entreprises nous font confiance.

Notre force ? Une équipe unie autour de valeurs communes : intégrité, collaboration, autonomie, adaptabilité et plaisir au travail.

Nous croyons que la réussite collective et individuelle passe par une communication ouverte, une coopération sincère et un vrai sens du travail d'équipe.

Si vous partagez cette vision et souhaitez rejoindre un environnement où l'exigence rime avec bienveillance, venez construire avec nous la suite de l'aventure !

Aujourd'hui leader sur le marché de la conformité RGPD dédiée aux professionnels de l'immobilier, nous sommes à la recherche de nouveaux talents dans notre équipe commerciale.

Mission

Le ou la commercial(e) agit à la croisée du droit, de la pédagogie et du conseil opérationnel.

Son rôle est de présenter notre plateforme de conformité aux prospects qualifiés par l'équipe en charge de la prospection pour vendre la solution.

Il ou elle contribue à diffuser une approche humaine, exigeante et positive de la conformité RGPD.

Responsabilités

1. Organiser et tenir des visioconférences de démonstration

Tâches associées :

-Utiliser le CRM développé par l'entreprise pour contacter les prospects qualifiés
-Réaliser > 25 visioconférences par semaine de démonstration produit
-Animer chaque visioconférence de manière claire, pédagogique et personnalisée
-Utiliser des techniques de vente adaptées au profil du prospect rencontré

2. Traiter les demandes entrantes du portefeuille prospects

Tâches associées :

-Répondre aux questions des prospects sur le RGPD et son application dans leurs métiers
-Fournir des explications métiers adaptées
-Répondre aux mails entrants
-Répondre aux appels entrants

3. Assurer la tenue des relances suite démonstration

Tâches associées :

-Contacter les prospects pour les convaincre de démarrer leur mise en conformité
-Assurer la traçabilité et le suivi des actions convenues à l'issue des échanges

4. Être le garant de l'image de marque de Déclarations Juridiques

Tâches associées :

-Respecter les argumentaires, éléments de langage et la charte communication définis par la direction
-Rédiger des rapports de suivi à votre référent pour proposer des adaptations sur les éléments de langage en fonction des retours clients
-Écrire et s'exprimer dans un langage clair et sans faute
-Être ponctuel et à l'écoute
-Tisser et maintenir une relation de confiance avec les prospects

5. Respecter les procédures internes

Tâches associées :

-Veiller à la bonne application des procédures internes et au respect des délais de traitement
-Participer aux réunions hebdomadaires et préparer les éléments liés à l'ordre du jour
-Reporter au N+1 les difficultés éventuelles
-Solliciter l'assistance du N+1 dès que nécessaire
-Assurer une communication claire et régulière avec les autres services afin de garantir la cohérence et la qualité de l'accompagnement client.

Compétences

1. Maîtriser le RGPD - non requise à l'embauche

-Maîtriser les dispositions essentielles du RGPD : principes, droits des personnes, obligations des responsables de traitement, registres, sécurité des données, etc.
-Utiliser les argumentaires juridiques établis par la direction, les guides et lignes directrices de la CNIL pour expliquer les bonnes pratiques aux professionnels
-Adapter dans son propos les exigences légales aux réalités des métiers des clients gérés

Objectif : assurer une expertise juridique solide pour accompagner les prospects.

2. Maîtriser les spécificités du secteur d'affectation - non requise à l'embauche

-Comprendre les spécificités et processus métiers
-Identifier les traitements de données caractéristiques de chaque activité et leurs risques associés.
-Adapter le discours aux contraintes organisationnelles du prospect rencontré

Objectif : proposer une approche contextualisée, pragmatique et réaliste pour chaque prospect.

3. Délivrer un discours pédagogique structuré

-S'exprimer de manière claire, concise et orientée résultat
-Garantir la cohérence et la lisibilité du propos tenu
-Envisager la conformité comme une démarche d'accompagnement et de responsabilisation des clients
-Adapter le ton et le niveau de langue aux différents profils d'interlocuteurs

Objectif : rendre le RGPD accessible, concret et engageant pour les professionnels.

4. Incarner la posture de confiance de Déclarations Juridiques

-Instaurer une relation fondée sur la transparence, la responsabilité et la bienveillance.
-Adopter une posture de partenaire plutôt que de vendeur
-Favoriser l'adhésion, à la conformité, à long terme, par une communication claire, respectueuse et constructive.

Objectif : être un interlocuteur de confiance.

5. Valoriser la conformité RGPD dans chaque action

-Valoriser la conformité comme un levier d'image et de professionnalisme pour les agences.
-Aider les clients à comprendre les bénéfices commerciaux d'une démarche inscrite dans la durée (confiance client, différenciation concurrentielle, sécurisation des pratiques).

Objectif : transformer la conformité en avantage stratégique et commercial aux yeux des clients.