Technicien Support CAO H/F - 44

Montez à bord et venez découvrir l'univers de Chantiers de l'Atlantique, acteur incontournable de l'industrie maritime mondiale.
Basé à Saint-Nazaire, au bord de l'Océan Atlantique, notre site industriel d'une centaine d'hectares, regroupe quotidiennement jusqu'à 10 000 personnes : nos 4 000 collaborateurs, ainsi que notre réseau de coréalisateurs, fournisseurs, clients et autres partenaires.
Ensemble, nous concevons, construisons et mettons en service des réalisations uniques. Engagé dans une démarche de progrès et sensible à la transition énergétique, nous proposons des solutions novatrices et durables afin de relever avec passion 3 défis majeurs : la construction de navires (croisières et militaires), de sous-stations électriques pour l'éolien en mer, et la prestation de services pour nos clients (remises aux normes et conformité ou encore modernisation).
Embarquez pour une aventure hors norme !Nous recherchons un technicien / coordinateur BIM pour aider nos équipes à utiliser les logiciels Revit et BricsCAD, qui servent à concevoir l'aménagement des locaux des navires et des sous-stations électriques offshore. Vous serez u expert de ces outils et un point de contact clé pour les utilisateurs, qu'ils soient internes ou externes.

Vos missions principales

Accompagner les utilisateurs :
- Aider les utilisateurs à prendre en main les logiciels et à progresser,

- Partager les bonnes pratiques d'utilisation,

- Créer des tutoriels et modules de formation en ligne.

Gérer des problèmes techniques :
- Recueillir les incidents rencontrés par les utilisateurs

- Transmettre les problèmes aux équipes informatiques après les avoir bien identifiés,

- Suivre les corrections et valider que tout fonctionne à nouveau correctement.

Administrer des données
- Administrer des données nécessaires à l'application (paramétrage d'applications, d'interfaces...)

- Créer et définir les familles types, gabarits

- Piloter les interfaces de transferts entre CAO et ERP (SAP)

Amélioration continue :
- Écouter les besoins des utilisateurs pour faire évoluer les outils,

- Participer à la priorisation des améliorations à apporter,

- Tester et valider les nouvelles fonctionnalités,

- Former les utilisateurs aux nouveautés