Pref44 - Chef de Bureau de la Réglementation et du Séjour - Sous-Préfecture Saint-Nazaire H/F - 44

GROUPE RIFSEEP : 2

Vos activités principales

Le chef de bureau encadre et organise le bureau qui s'articule autour de 3 pôles :
accueil général,
droit au séjour des étrangers,
droits à conduire.
Il est à ce titre chargé de :
Planifier les ressources selon les flux, superviser l'activité du service;
Mettre en oeuvre les moyens nécessaires pour assurer la fiabilité et la qualité des réponses;
Mettre en oeuvre des actions de prévention contre la fraude;
Piloter la relation multicanal à l'usager (physique, téléphone, courrier, courriel);
Mettre en oeuvre les moyens nécessaires pour assurer la sécurité de l'accueil physique;
Piloter l'activité du service au moyen d'indicateurs quantitatifs et qualitatifs;
Faciliter l'appropriation, par les agents, des évolutions réglementaires et techniques ainsi que des méthodes d'accompagnement dans l'évolution de leurs pratiques professionnelles;
Faire appliquer et mettre en oeuvre le droit des étrangers en matière de séjour, la réglementation relative aux droits à conduire, les politiques de sécurité routière;
Instruire les dossiers sensibles et dossiers particuliers;
Gérer les situations difficiles ou conflictuelles, et les contentieux;
Gérer les relations avec la DMI - le Cabinet de la Préfecture

Votre environnement professionnel
Activités du service

Le Bureau de la réglementation et du séjour est chargé de l'application du droit des étrangers de la délivrance des titres de séjour professionnels et documents de circulation pour étrangers mineurs pour l'arrondissement de Saint-Nazaire.
Il assure également la mise en oeuvre et le suivi des politiques de sécurité routière, ainsi que l'application de la réglementation relative aux droits à conduire (médical - sanction)
Il gère l'accueil général de la sous-préfecture (physique - téléphonique), et l'inclusion numérique.

Composition et effectifs du service

1 chef de bureau, 1 adjoint de catégorie B - 4 agents C
1 jeune volontaire en service civique en qualité de médiateur numérique

Liaisons hiérarchiques

Avec le secrétaire général et le sous-préfet

Liaisons fonctionnelles

Avec ses collaborateurs, la préfecture (Cabinet et Direction des migrations et de l'intégration), la DDETS, les CERT CNI-Passeport et Permis de conduire, les communes de l'arrondissement, les forces de l'ordre, les autorités consulaires, et les usagers.