Responsable Après-Vente H/F - 44

Manager expérimenté(e) de la réparation automobile, le challenge vous anime ? Et si vous preniez la responsabilité de notre service après-vente de La Baule ?

CLARA AUTOMOBILES (1150 collaborateurs), est un acteur incontournable de la marque PEUGEOT avec ses 31 établissements dans le Grand Ouest, et est aussi filiale du Groupe DUBREUIL (http://www.groupedubreuil.com).

Le saviez-vous ? Chez CLARA, vous intégrerez une entreprise où il fait bon travailler ! Et c'est grâce à l'ensemble de nos collaborateurs que, pour la seconde fois, nous avons été certifiés par le baromètre Great Place To Work en septembre 2023.

Rejoignez notre concession de Saint-Nazaire (44) en qualité de Responsable après-vente (H/F).Sous la responsabilité du Directeur de site, vous aurez pour principales missions :

- D'animer l'équipe après-vente (mécanique, carrosserie, magasin), composée d'une trentaine de collaborateurs/trices ;

- De garantir la performance économique et qualitative du service dans le respect des objectifs fixés par notre constructeur Stellantis ainsi que par la Direction ;

- D'assurer la gestion de l'atelier : affectation, suivi des tableaux de bord, mise en place d'actions correctives ;

- D'encadrer les collaborateurs : motivation, accompagnement et développement, appui technique des équipes ;

- De développer l'activité commerciale : expérience client, actions communes avec le service commercial, etc.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec le directeur du site. Il sera particulièrement attentif à votre intégration et vous mettra à disposition tous les outils et moyens pour mener à bien vos missions. Vous serez également épaulé par nos Experts « Groupe » dédiés à l'activité « après-vente », et un parcours complet d'intégration vous sera adressé et un parcours de formation vous sera proposé, consacré au management de proximité.